ИНСТИТУТ НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

традиции новаций

Новости Института
Информация об Институте
Услуги, предоставляемые Институтом
Доступ в Интернет
Распределенные сети передачи данных
Регистрация доменов в России и мире
[WEB]
Разработка заказного ПО
Решения "под ключ"
Информация для клиентов
В помощь пользователю Интернет

Поиск по сайту

Официальный сайт Таганрога
Таганрогский каталог ресурсов
Городская компьютерная сеть
Ваш почтовый ящик в Таганроге


powered by EC1061


Регистрация доменов

домойписьмо
назаддалее

                                                 И Н С Т И Т У Т
   н о в ы х   и н ф о р м а ц и о н н ы х   т е х н о л о г и й
   -------------------------------------------------------------
                      Россия, 347904, г.Таганрог, ул.Фрунзе, 88,
                        тел.(86344)-391011, e-mail:info@init.ru,
                                          WWW:http://www.init.ru




                                               "Утверждаю"
                                        Директор Института новых
                                       информационных технологий
                                      И.Скупой, 21 апреля 2009 г.





                           РЕГЛАМЕНТ
       предоставления и использования услуг узла INIT.RU
                 (действует с 01 мая 2009 г.)



                      1. Общие положения

     1.1. Услуги предоставляются  в  соответствии  с  "Правилами
оказания телематических услуг связи", утв. Постановлением Прави-
тельства РФ N575 от 10.09.2007 г.

     1.2.  Технические  параметры  услуг   соответствуют  РД.45.
1292000 "Телематические службы", утв. Приказом Министерства свя-
зи и информатизации РФ N175 от 23.07.2001 г.

     1.3. Провайдер обеспечивает возможность  круглосуточного  -
24 часа в сутки, 365 дней в году - получения  телематических ус-
луг связи (ТУС) в сети интернет и в сетях, связанных с  ней меж-
сетевыми соглашениями (в дальнейшем - Сеть). Услуги Абонентского
отдела предоставляются в рабочее время.

     1.4. Если явно не оговорено иное,  при  условии  выполнения
других положений Регламентов начало предоставления услуг  в пол-
ном объеме гарантируется Абоненту не позднее следующего дня пос-
ле согласования сетевых реквизитов Абонента.

     1.5. Абонент обеспечивает сотрудникам Провайдера  доступ  в
помещения для связанных с  предоставлением  и  получением  услуг
Провайдера целей.

     1.6. Провайдер оказывает консультационные услуги  по техно-
логиям, техническим и  программным  средствам  взаимодействия  с
сетью, полученным  или  приобретенным  Абонентом  у  Провайдера.
Программное обеспечение,  предоставляемое  Абоненту,  передается
ему без гарантий любого вида.

     1.7. Никакое программное обеспечение, не являющееся свобод-
но-доступным, включая, но не ограничивая,  разработанные специа-
листами Провайдера программные компоненты, конфигурационные фай-
лы операционных систем, скрипты, обеспечивающие работу админист-
ративного персонала узла, утилиты и т.д., не  передается Абонен-
ту, если это не связано с непосредственной  организацией взаимо-
действия программно-технических компонентов  Абонента  с  узлом.
Провайдер по запросу Абонента предоставляет внешние спецификации
алгоритмов и программных компонентов, используемых  при предост-
авлении услуг и формировании ЛС в той части, в которой такие ал-
горитмы и программные компоненты являются открытыми.

     1.8. Если не оговорено иное, Абонент самостоятельно оплачи-
вает все услуги сторонних организаций по установлению соединения
с коммуникационным оборудованием Провайдера.

     1.9. Все соединения  Абонента  с  оборудованием  Провайдера
инициируются Абонентом. Абонент осуществляет соединения с перио-
дичностью, обеспечивающей выполнение иных требований  Договора и
Регламентов.

     1.10. При прекращении потребления услуг  Провайдера Абонент
теряет права на использование сетевых реквизитов  (адреса сетей,
домены в зонах Провайдера), выданных Провайдером.



                2. Информационная безопасность

     2.1. Ответственность за все действия в  сети, произведенные
под именем и с паролем Абонента (им самим или другими физически-
ми и/или юридическими лицами), полностью лежит на Абоненте.

     2.2. Абонент должен обеспечивать конфиденциальность присво-
енного ему пароля. Провайдер не несет ответственности перед Або-
нентом за ущерб любого рода, понесенный  Абонентом  из-за  утери
своего пароля. Абонент  обязан  немедленно  оповестить  персонал
Провайдера о компрометации  паролей.  Абонент  обязан  пресекать
случаи несанкционированного доступа к используемым программным и
аппаратным средствам и не допускать  использования предоставлен-
ных сетевых ресурсов для попыток несанкционированного  доступа к
серверам и сервисам интернета.

     2.3. Абонент имеет право использовать только  выданных Про-
вайдером сетевые рекввизиты.

     2.4. Провайдер имеет право временно прекратить предоставле-
ние услуг Абоненту в случае:

     использования услуг связи для передачи через сеть любой ин-
     формации, противоречащей действующему российскому  или меж-
     дународному законодательству;

     использование Абонентом сетевых реквизитов, отличных от вы-
     данных Провайдером;

     нарушения Абонентом  правил  маршрутизации  сетей  RFC1918;
     фальсификации служебной информации в заголовках  пакетов  и
     сообщений электронной почты;

     обнаружения поступающего в адрес Абонента или исходящего от
     Абонента трафика, характеристики которого  позволяют расце-
     нивать его как сетевую атаку, сканирование  ресурсов  сети,
     массовую рассылку электронных сообщений;

     попыток несанкционированного доступа к  ресурсам Провайдера
     и к другим доступным через сеть системам;

     вмешательства в действия других Абонентов или обслуживающе-
     го персонала Провайдера;

     попыток порчи аппаратных и/или программных  средств Провай-
     дера или других Абонентов.

     Любое действие Абонента, вызывающее сомнения  в  его право-
мерности, может быть взято на контроль персоналом Провайдера.

     2.5. Провайдер не отвечает за достоверность сведений, пере-
даваемых и/или получаемых третьими лицами  при  потреблении Або-
нентом телематических услуг связи.

     2.6. Технические сообщения направляются  Абоненту электрон-
ным письмом на заявленный Абонентом адрес электронного почтового
ящика (e-mail), публичные сообщения  направляются  через  список
рассылки tinet-info@init.ru. Абонент  обязан  ознакамливаться  с
содержимым заявленного почтового ящика и опубликованной информа-
ции не реже, чем раз в 7 дней.

     2.7.  Абонент  обязан  следить  за  защищенностью  и  акту-
альностью используемого в работе  ПО,  своевременно  производить
обновление версий ПО или вносить изменения в конфигурации  в со-
ответствии с указаниями и  требованиями,  публикуемыми Провайде-
ром, разработчиками ПО, службами безопасности интернета.

     2.8. В целях проверки  соблюдения  требований  безопасности
Провайдер оставляет за  собой  право  производить  периодическое
сканирование сервисов и серверов Абонента. В случае несоблюдения
условий безопасности или неудовлетворительных результатов скани-
рующей проверки Провайдер оставляет за собой право заблокировать
использование сервисов, серверов или ресурсов, нарушающих требо-
вания безопасности, с последующим оповещением Абонента.

     2.9. С целью обеспечения информационной и  физической безо-
пасности уполномоченным персоналом Провайдера  проводится обяза-
тельная экспертиза  устанавливаемых  либо  арендуемых  Абонентом
серверов на площадке Провайдера. Экспертиза проводится  как  при
первоначальной установке и настройке сервера, так и после каждо-
го случая технического обслуживания силами Абонента,  и включает
осмотр каждой единицы оборудования изнутри.

     2.10. При использовании в работе почтовых сервисов эксплуа-
тируемое Абонентом ПО должно обеспечивать  невозможность  приема
почты с несуществующих электронных  адресов  и  приема/пересылки
сообщений на электронные адреса, не принадлежащие  сети (домену)
Абонента.



               3. Техническое описание и порядок
         организации доступа к телематических службам

     3.1. КОММУТИРУЕМЫЙ ДОСТУП (КД)

     3.1.1. КД предназначен для доступа к  сетевым  ресурсам  во
время установления соединения  с  оборудованием  Провайдера пос-
редством ТфОП со скоростью передачи данных до 56,7 кбит/с.

     3.1.2. Провайдер обеспечивает  Абоненту  КД  соединение  по
коммутируемой телефонной линии (dial-up)  с  предоставлением  IP
адреса на время соединения.

     3.1.3. При подключении по КД Абонент получает идентифициру-
ющие КД входное имя (login) и пароль,  маршрутизируемый ip-адрес
предоставляется на время соединения.

     3.2. ПОСТОЯННОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ (ПП)

     3.2.1. ПП предназначено для непосредственного доступа к се-
тевым ресурсам.

     3.2.2.  Абонент  самостоятельно  арендует  каналы  связи  у
третьих сторон и предоставляет оборудование  непосредственно для
организации ПП. Канал ПП подключается к сети Провайдера по стан-
дарту 802.3u Fast Ethernet.

     3.2.3. Провайдер обеспечивает Абоненту ПП  IP-соединение  с
предоставлением и статической маршрутизацией  одного фиксирован-
ного IP-адреса. ПП идентифицируется MAC-адресом  оборудования  и
постоянным IP-адресом, установленным на этом оборудовании.

     3.2.4. Провайдер гарантирует  прием  и  передачу  Абонентом
данных на заявленной скорости только от собственных информацион-
ных ресурсов и информационных  ресурсов  систем,  имеющих непос-
редственное подключение к Провайдеру.

     3.3. AIRDSL TI-NET

     3.3.1. Совокупность каналов airDSL TI-Net  представляет со-
бой беспроводную сеть доступа масштаба  города,  построенную  на
протоколах семейства 802.11 и  обеспечивающую  передачу  данных,
доступ к cети и  построение  виртуальных  частных  сетей.  Зоной
действия airDSL TI-Net является г.Таганрог с  прилегающими насе-
ленными пунктами, расположенными на расстоянии до 24 км.

     airDSL TI-Net построен  на  оборудовании  Cisco  Aironet  и
обеспечивает скорость передачи данных до 11 Мбит/с.

     3.3.2. Для организации канала airDSL TI-Net Абонент самост-
оятельно выполняет требования выданных  Провайдером  Технических
условий по монтажу кронштейнов, мачт  или  иных металлоконструк-
ций, по установке и настройке антенно-фидерных устройств; согла-
сует тип, арендует или приобретает в установленном порядке ради-
омодемы и антенно-фидерные устройства,  выполняет  иные требова-
ния.

     3.3.3. Канал airDSL TI-Net принимается в эксплуатацию после
выполнения тестового  включения,  приведения  измерений  уровней
сигналов, нагрузочной способности и т.п. в случае, если измерен-
ные значения оказываются не хуже принятых в сети доступа.

     3.3.4. Регистрация airDSL TI-Net осуществляется Провайдером
в соответствии с "Правилами регистрации радиоэлектронных средств
и высокочастотных устройств", утв. Пост.влением Правительства РФ
N539 от 12.10.2004 г. (в  ред.  Постановления  Правительства  РФ
N476 от 25.07.2007 г.)

     3.4. ПОРЯДОК И СРОКИ УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

     3.4.1. Провайдер не несет ответственности за качество рабо-
ты каналов связи, предоставляемых сторонними  организациями,  за
задержки и перебои в оказании услуг, происходящие прямо или кос-
венно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля
со стороны Провайдера.

     3.4.2. Провайдер не несет ответственности за работу пользо-
вательского оборудования.

     3.4.3. Абонент сообщает Провайдеру о неисправности  на сети
доступа телефонограммой, факсимильным сообщением  или сообщением
электронной почты.

     3.4.4. Абонент не должен применять какие-либо режимы работы
пользовательского оборудования,  препятствующие  диагностике не-
исправности сети доступа с использованием выданных  Абоненту се-
тевых реквизитов.

     3.4.5. Провайдер может по согласованию  с  Абонентом выпол-
нять работы по выявлению и  устранению  неисправностей пользова-
тельского оборудования и оборудования сопряжения ЛВС  Абонента с
сетью доступа.

     3.4.6. Срок устранения аварий на сети доступа - 6 часов.

     3.4.7. Срок устранения неисправностей на сети  доступа (при
условии исправности пользовательского оборудования) -  15  минут
для центрального оборудования, 2 часа для переферийного оборудо-
вания.

     3.4.8.  Срок  устранения  неисправностей  пользовательского
оборуования в сети доступа - не позже 3-го рабочего дня  при ус-
ловии своевременно выполнения Абонентом вновь выданных ТУ.

     3.5. УЧЕТ УСЛУГ

     3.5.1. Единицей предоставленных услуг является 1 Мбайт.

     3.5.2. При предоставлении услуг по КД дополнительной едини-
цей учета является время сеанса связи в часах.

     3.5.3. В объем переданных (принятых) данных  входит суммар-
ный трафик между площадкой Провайдера и Абонента, включающий все
протоколы, информационные поля и заголовки пакетов всех типов.

     3.5.4. Абоненту предоставляется информация  о  потребленных
услуг, агрегированная по типам сервисов и дням.

     3.5.5.  По  запросу  Абоненту  может   быть   предоставлена
сырьевая информация Netflow-потоков, содержащая:

     unix_secs     время в формате unixtime
     exaddr        адрес маршрутизатора, на котором произво-
                   дится сбор данных
     dpkts         кол-во пакетов в потоке
     doctets       кол-во байт в потоке
     first         относительное время начала потока в мсек
     last          относительное время окончания потока в мсек
     srcaddr       адрес источника потока
     dstaddr       адрес получателя потока
     input         номер входного интерфейса маршрутизатора,
                   на котором производится сбор данных
     output        номер выходного интерфейса маршрутиза-
                   тора, на котором производится сбор данных
     srcport       номер порта источника потока
     dstport       номер порта получателя потока
     prot          тип (номер) протокола
     tos           тип сервиса потока
     tcp_flags     флаги TCP



       4. Техническое описание и порядок предоставления
                  услуг телематических служб

     4.1. ПОЧТОВЫЙ СЕРВИС

     4.1.1. Электронный адрес представляет собой полное доменное
имя и имеет вид domain.ru, где domain  -  уникальный идентифика-
тор. Это позволяет  Абоненту  самостоятельно  создать  на  своем
компьютере неограниченное количество почтовых ящиков  с  именами
вида UserName@domain.ru, где UserName -  уникальный  в  пределах
одного домена идентификатор.

     4.1.2. Абонент может создавать дополнительные доменные име-
на вида subdomain.domain.ru,  при  этом  Абонент  самостоятельно
обеспечивает выполнение требований стандартов на прием и переда-
чу электронных сообщений RFC822 и RFC1123 при передаче сообщений
между дополнительными доменами. По заявке Абонента Провайдер мо-
жет обеспечить отдельную  обработку  (маршрутизацию)  сообщений,
приходящих на дополнительные доменные имена.

     4.1.3.  Имя  почтового  ящика  представляет  собой   полный
электронный  адрес  почтового  ящика  и  имеет  вид Name@online.
taganrog.ru, где Name - уникальный идентификатор.

     4.1.4. Почтовый сервис осуществляется  предоставлением Або-
ненту адреса электронного почтового ящика,  приемом  электронных
сообщений Абонента по протоколу SMTP и  передачей  по  протоколу
POP3, приемом и передачей по протоколу IMAP.  По дополнительному
запросу за адресом почтового ящика может быть  закреплен  полный
электронный адрес, при этом Абонент самостоятельно выполняет со-
ответствующую конфигурацию программного обеспечения.

     4.1.5. Электронное сообщение считается доставленным Абонен-
ту при помещении сообщения в почтовый ящик.

     4.1.6. Адреса почтовых серверов:

     SMTP online.taganrog.ru:25
     POP3 online.taganrog.ru:110
     IMAP online.taganrog.ru:143

     4.1.7. На электронные сообщения накладываются следующие ог-
раничения:

     - размер почтового ящика 100 Мбайт
     - максимальный размер эл. сообщения 20 Мбайт
     - гарантированный срок хранения электронных сообщений сост-
       авляет 30 суток

     4.2. ФАЙЛОВЫЙ СЕРВЕР

     Файловый сервер Провайдера предназначен  для централизован-
ного хранения публичных файлов. На файловом  сервере поддержива-
ются входной и выходной каталоги для пользователей сети, а также
публичный каталог, который доступен Абонентам Провайдера, а так-
же абонентам поставщиков услуг передачи данных, имеющих соглаше-
ния с Провайдером об обмене трафиком.

     Адрес файлового сервера - ftp.init.ru:21.

     4.3. ПАКЕТНАЯ ДОСТАВКА ФАЙЛОВ

     4.3.1. Услуга заключается в доставке  заказанного  клиентом
файла   в   домашнюю   директорию   клиента    на    ftp-сервере
packetdelivery.init.ru:21; имя входа на сервер совпадает  с наз-
ванием системы клиента. Доставка заказанного файла осуществляет-
ся во время минимальной нагрузки на СПД и  магистральные  каналы
узла.

     4.3.2. Для заказа файла на адрес packetdelivery@init.ru не-
обходимо направить письмо, содержащее полный путь типа http, ftp
и ed2k к заказываемому файлу. После помещения файла  в  домашнюю
директорию на электронный адрес, с которого был  осуществлен за-
каз файла, отправляется письмо с уведомлением о доставке файла.

     4.3.3. Идентификация клиента осуществляется  по  легальному
e-mail адресу клиента, а при доступе в домашнюю  директорию про-
веряется IP адрес клиента, который должен совпадать с IP адресом
или блоком IP адресов, выданных пользователю.

     4.3.4. Скорость доступа к серверу  packetdelivery.init.ru в
рабочие дни с 7 до 23 часов ограничивается в соответствии с заг-
рузкой СПД.

     4.3.5. Заказ считается выполненным после помещения  файла в
домашнюю директорию пользователя.  Срок  хранения  доставленного
файла - не менее 7 дней.



       5. Техническое описание и порядок предоставления
                     дополнительных услуг

     5.1. ДОМЕНЫ И ЭЛЕКТРОННЫЕ АДРЕСА RU-CENTER

     5.1.1. Провайдер по заявке Абонента в его  интересах  и  от
его имени может выполнить регистрацию  доменного  имени  второго
уровня в  интернациональных  доменах  .com,  .org,  .net, нацио-
нальном домене .ru, доменного  имени  третьего  уровня  в нацио-
нальных доменах .com.ru, .org.ru, .mil.ru, .net.ru, .pp.ru. Або-
нент обязан самостоятельно организовать  функционирование данных
доменных адресов.

     5.1.2. В соответствии с правилами  регистрации  доменов  по
запросу размещаются первичная и вторичные (в том числе одна пря-
мая и одна обратная) зоны DNS зарегистрированных на Абонента до-
менных имен, предоставленного блока ip-адресов сети.

     5.1.3. Для первичного (primary) DNS необходимо формирование
следующих записей:

     - одна запись SOA (авторизационная)
     - две записи NS (указание на DNS-сервер)
     - одна запись A (указание имени на IP адрес, если адрес
       заявлен Абонентом)
     - одна запись MX (указание на почтовый сервер,  если инфор-
       мация о сервере предоставлена Абонентом).

     5.1.4. Под модификацией конфигурации первичного DNS понима-
ется добавление, удаление или изменение одной из  записей. Обра-
ботка запроса на модификацию конфигурации DNS происходит в тече-
нии 3-х часов после получения его по электронной почте (только в
рабочее время и при условии корректности запроса).

     5.1.5. Услуги установки и настройки DNS  являются  разовыми
со сроком действия один год.

     5.1.6. Абоненту может быть делегирован домен третьего уров-
ня в зоне .taganrog.ru в соответствии с  требованиями Регламента
по регистрации доменов в зоне .RU, утвержденного  решением Коор-
динационной Группы зоны .RU от 10.07.1997 г.  Домен  может  быть
делегирован заявителям, не являющимся прямыми абонентами КД и ПП
Провайдера.

     5.2. ХОСТИНГ SITENEST.NET

     Размещение информации  (страниц)  Абонента  на  Web-сервере
обеспечивает круглосуточный доступ к информации  из  сети  с ис-
пользованием программ-браузеров. Абонент  может  разместить  как
отдельные текстовые  информационные  блоки,  так  и  графические
вставки с логотипами, рисунками и т.п.

                                               Стандартные
                                           Simple  Normal  PRO
Объем предоставляемого дискового про-
странства, Мб                               100     300   1000
Объем трафика, суммарный исходящий и
входящий за год, Гб                         unlim  unlim  unlim
Домены                                        +      +      +
POP3/IMAP сервер                              +      +      +
Почтовые алиасы                             unlim  unlim  unlim
E-mail форвард                              unlim  unlim  unlim
ftp сервер                                    1      1      1
Панель управления (Ensim)                     +      +      +
CGI, PHP, SSI                                 -      +      +
MySQL Database / phpMyAdmin                   0      0      1
.htaccess                                     +      +      +
Web stat                                      +      +      +

                                              Профессиональные
                                              Special  Special
                                                 1        2
Объем предоставляемого дискового про-
странства, Мб                                   100      500
Объем трафика, суммарный исходящий и
входящий за месяц, Гб                           10       60
Домены                                           +        +
Субдомены                                      unlim    unlim
POP3/IMAP сервер                                 +        +
Почтовые алиасы                                  +        +
E-mail форвард                                   +        +
ftp сервер                                       +        +
Панель управления (Ensim)                        +        +
CGI, PHP, SSI                                    +        +
MySQL Database / phpMyAdmin                      1        2
.htaccess                                        +        +
Web stat                                         +        +

                                              Профессиональные
                                         Special Special Special
                                              3      4      5
Объем предоставляемого дискового про-
странства, Мб                                1000   3000   3000
Объем трафика, суммарный исходящий и
входящий за месяц, Гб                        150    300    500
Количество поддерживаемых доменов             5     10     10
Домены                                        +      +      +
Субдомены                                   unlim  unlim  unlim
POP3/IMAP сервер                              +      +      +
Почтовые алиасы                               +      +      +
E-mail форвард                                +      +      +
ftp сервер                                    +      +      +
Панель управления (Ensim)                     +      +      +
.htaccess                                     +      +      +
Web stat                                      +      +      +


     5.3. РАЗМЕЩЕНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ

     5.3.1. Серверное и/или  коммуникационное  оборудование Або-
нента размещается на технической площадке узла  INIT.RU, обеспе-
чивается бесперебойным питанием и системой контроля  и подключа-
ется посредством Ethernet-порта 10/100  Мбит/с.  Абонент  обязан
иметь на размещаемое оборудование сертификат ССС.

     5.3.2. Провайдер  обеспечивает  круглосуточное  техническое
обслуживание и мониторинг оборудования.

     5.3.3. Абонент имеет право на  ежемесячные профилактические
работы на своем оборудовании (3 часа в интервале 09:00 - 18:00 в
течение 1 дня). Остальные  работы  считаются  сверхнормативными.
Допуск к оборудованию в нерабочее время возможен только  в зара-
нее согласованные с Провайдером часы

     5.3.4. При отсутствии специальных соглашений  оплата допол-
нительных каналов связи от Абонента до размещенного оборудования
производится Абонентом самостоятельно.

     5.3.5. Размещение и аренда оборудования не включает  в себя
поставку, установку и сопровождение оборудования  и программного
обеспечения. В случае необходимости, вопросы  оказания  подобных
услуг рассматриваются отдельно.

     5.3.6. Стоимость услуги рассчитывается, исходя из количест-
ва размещаемых устройств, портов подключения,  ежемесячного тра-
фика через порт.

     Оборудование должно иметь габариты не более  габаритов кор-
пуса форм-фактора MidleTower (стоечного или настольного исполне-
ния) и потребляемую можность не более 200 Вт (по паспорту).

     За исключением явно указанных тарифов  оплата  трафика осу-
ществляется в соответствии с основным Прейскурантом.

     5.4. МАРШРУТИЗАЦИЯ IP-АДРЕСОВ

     5.4.1. По запросу Абоненту  КД  предоставляется  постоянный
IP-адрес (адрес компьютера Абонента) и блоки  IP-адресов (адреса
компьютеров ЛВС Абонента).  При  наличии  постоянного  IP-адреса
посредством КД доступ в cеть могут иметь компьютеры ЛВС Абонента
через специально организованный сервер  доступа (маршрутизатор),
допускающий статическую  маршрутизацию  ЛВС  или  поддерживающий
протокол RIP.

     5.4.2. По запросу предоставляются блоки из 4, 8, 16, 32 или
64 адресов или сеть класса  "C"  (256  адресов),  обеспечивается
маршрутизация блока адресов; в этом случае требуется сервер дос-
тупа (маршрутизатор) в ЛВС Абонента. При отключении ПП или смене
поставщика услуг ПД сети Абонент теряет права  на  использование
выданных Провайдером адресов.

     5.5. УСЛУГИ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

     5.5.1. Провайдер осуществляет по запросу Абонента настройку
аппаратных и программных компонентов ЛВС Абонента. Гарантирован-
ная настройка осуществляется только на лицензионном или свободно
распространяемом программном обеспечении.  Настройка маршрутиза-
тора включает в себя конфигурацию аппаратных и  программных ком-
понентов, обеспечивающих прохождение TCP/IP пакетов из сети  и в
сеть Абонента со стороны интернета.

     Установка почтовой системы позволяет  Абоненту  получать  и
передавать почтовые сообщения в интернет. Установка  и настройка
почтовой системы, сервиса имен и Web-сервера  предполагает выде-
ление отдельного компьютера (сервера) в ЛВС Абонента находящего-
ся под управлением операционных систем UNIX, Windows XP.

     При  необходимости  Провайдер  дополнительно   обеспечивает
настройку брандмауэра, ограничивающего доступ в сеть Абонента со
стороны и тем самым предотвращающего  несанкционированный доступ
к информации.

     Настройка сервиса имен (DNS) обеспечивает  Абоненту ведение
соответствия IP адресов машин ЛВС и их символьных имен. Web-сер-
вер представляет собой программное обеспечение, позволяющее пре-
доставлять  в  интернете  гипертекстовую  информацию,  доступную
пользователям интернета через программыбраузеры.




          РЕГЛАМЕНТ учета и оплаты услуг узла INIT.RU
                (действует с 01 апреля 2008 г.)


                        1. Лицевой счет

     1.1. Учет потребляемых услуг ведется с  помощью программных
средств, информационной базы и учетных данных  узла  Провайдера.
На каждого Абонента заводится лицевой счет (ЛС). Провайдер несет
ответственность за информацию, представленную  на  ЛС  Абонента.
Показатели ЛС являются основанием для определения  и  проведения
финансовых расчетов между Абонентом и Провайдером. В случае при-
менения Абонентом контрольной программы учета  она  должна соот-
ветствовать алгоритму учета предоставленных услуг Провайдера.

     1.2. ЛС Абонента ведется в рублях без учета НДС.

     1.3. При формировании состояния ЛС абонентские  платежи из-
меряются в разах, объем информации - в сотых долях Мбайта, время
соединения - в сотых долях часа. Каждый неполный  квант  единицы
измерения потребленных услуг учитывается как целый квант.


                      2. Порядок расчетов

     2.1. Начисление сумм ежемесячных платежей  на  ЛС  Абонента
производится первым числом оплачиваемого месяца. Начисление доп-
лат за фактически потребленный Абонентом объем услуг  в  течение
месяца осуществляется последним числом оплачиваемого месяца. На-
числения за текущее потребление услуг производятся ежедневно.

     2.2. Платежи по Договору осуществляются перечислением суммы
платежа платежным поручением или платежным  требованием  на рас-
четные счета Провайдера или внесением суммы платежа в кассу Про-
вайдера в полном соответствии с действующим  законодательством и
иными нормативными документами.

     2.3. Начало предоставления услуг в  гарантируется  Абоненту
не позднее 3-го рабочего дня после зачисления  платежа  Абонента
на ЛС при условии выполнения Абонентом требований ТУ.

     Восстановление перечня предоставляемых  услуг гарантируется
Абоненту не позднее 2-го рабочего дня после  зачисления  платежа
Абонента на ЛС, достаточного  для  образования  неотрицательного
состояния ЛС.

     2.4. Предоставление услуг Абоненту может быть  частично или
полностью прекращено в случае сохранения  отрицательного состоя-
ния ЛС на протяжении 30-ти дней  подряд;  при  этом  прекращение
предоставления услуг Абоненту  не  считается  изменением  объема
предоставляемых Абоненту услуг, который подлежит оплате в полном
размере.


                      3. Стоимость услуг

     3.1. Стоимость предоставленных по Договору услуг исчисляет-
ся на основе Прейскуранта. Стоимость предоставленных  услуг Або-
ненту не пересчитывается в случае, если ограничение  объема пот-
ребляемых услуг вызвано: нарушением Регламента  предоставления и
использования услуг; обстоятельствами непреодолимой силы  или по
вине самого Абонента.

     3.2. Изменение объема предоставляемых  Абоненту  услуг осу-
ществляется с 1-го числа месяца следующего за месяцем, в котором
Абонентом было заявлено об изменении объема услуг.

     3.3. По запросу Абонента ему оформляется счет.  Если  сумма
счета Абонентом не запрошена явно, она  определяется  исходя  из
размера отрицательного состояния ЛС и  установленной  в Прейску-
ранте суммы минимального авансового платежа.

     Счета-фактуры на предоставляемые услуги оформляются в тече-
ние 5 дней после окончания оплачиваемого месяца, но  не  позднее
последнего числа отчетного финансового периода на основании осу-
ществленных Абонентом платежей и с учетом текущего  состояния ЛС
на дату оформления счета-фактуры.

     Акты на оказанные услуги оформляются по запросу Абонента.

     3.4. Рекламации по услугам принимаются в течение 30 дней от
даты возникновения спорной ситуации.


               4. Оплата услуг физическим лицами

     Во изменение иных положений Регламентов и  Прейскуранта при
предоставлении услуг Абонентам, являющимся  физическими  лицами,
устанавливается следующее.

     4.1. Оплата работ и услуг по Договору  производится  только
на основе предоплаты.

     4.2. Объем потребляемых Абонентом услуг может  быть ограни-
чен на второй календарный день после  образования отрицательного
состояния ЛС. Восстановление объема предоставляемых услуг гаран-
тируется Абоненту не позднее 5-го дня после  зачисления  платежа
Абонента на ЛС, достаточного для образования состояния ЛС, соот-
ветствующего минимуму, установленному в Прейскуранте.



назадв началодалее